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Errores Que Puede Estar Cometiendo En Su Negocio De Bronceado.

Cuando queremos ver crecer las ventas de nuestro negocio de bronceado,no siempre tomamos en cuenta determinados factores por falta de análisis.Un mal recibimiento,un gran esfuerzo por captar clientes sin tener en cuenta que los que ya tenemos pueden consumir más,no hacer nada para captar nuevos clientes,no medir resultados de nuestras acciones...
A continuación 5 errores que puede estar cometiendo en su negocio de bronceado:

1.-La venta de sus servicios por parte de personas que no son usuarios. Si quiere ver crecer las ventas de su negocio de bronceado, deje a cargo de las ventas a personas que consuman su servicio.Yo soy partidaria de , no sólo regalar las sesiones a las recepcionistas sino que sea obligatorio para ellas el uso del servicio que van a comercializar.
¿Qué sucede si no conocen el servicio pero tienen cualidades de "vendedoras"? Sucede que los clientes que van a broncearse no van a confiar en su sistema de bronceado ni en su “asesora”.¿qué confianza transmitiría un entrenador de ejercicio sin músculos y con un cuerpo no muy trabajado?
Lo que necesitamos son "vendedoras" a lasque les guste broncearse.

2.-Invertir todos los recursos en conseguir nuevos clientes.
Conseguir nuevos clientes es fundamental para el crecimiento de nuestro negocio, pero no debemos centrarnos en éste objetivo por una sencilla razón, es más caro que vender más a nuestros actuales clientes. Es cinco veces más fácil vender a un cliente que conquistar uno nuevo y además el promedio de clientes que abandonan nuestroscentros de bronceado después del primer consumo es igual o superior al 20 %.

Para incrementar sus ingresos con los clientes que ya tenemos , hay que invertir en más productos y servicios que ofrecerles.Envíar ofertas especiales exclusivas para estos clientes. Crear una fuerte base de datos que nos permita segmentar a los clientes e invítarlos a programas de fidelización con beneficios acumulados.
El número de clientes también crecerá gracias al boca a boca.

3.-Dejar de lado la prospección
Ambos forman parte de un trabajo que hay que hacer en forma cotidiana. La búsqueda de nuevos clientes debe ser continua, pero tiene que ser planificada a largo plazo para que verdaderamente sea efectiva.Necesitamos tener claro desde el primer momento cuánto invertiremos en la prospección.

4.-Confiar en que la campaña publicitaria hace por sí sola el trabajo."
Ya enviamos todos los Flyers. Ahora nos dedicamos a esperar a que vengan los clientes". Este es el error más frecuente. Debemos tener personas formadas, entrenadas para que ese prospecto se convierta en cliente; para que compre más , para que nos dé referidos….

5.-No medir los resultados
Nunca lleve a cabo una medida sin establecer previamente los criterios de evaluación de las respuestas esperadas y los resultados. Es nuestra única garantía para valorar costos y resultados. Mide todo lo que pones en marcha para promover tu negocio. Analiza todas tus promociones y los resultados que has conseguido. Mide los efectos de cada Flyer, de cada anuncio o campaña de Marketing.

¿Cuánto Cuesta Abrir Un Centro De Bronceado?

Si quieres iniciar en el negocio del bronceado, no te permitas cometer el error principal, hay que tener en cuenta un factor determinante DINERO.

Las decisiones que tomes en relación al dinero determinarán tu éxito. Desde la idea inicial, a la apertura, la compra o la remodelación de un local hasta el día a día las operaciones.

Se puede gastar demasiado, muy poco, excederse en las partidas equivocadas... Puedes pasar por alto los gastos .Incluso ¡puedes quedarte sin dinero!

He aquí algunos ejemplos de las diversas decisiones que son erróneas a la hora de saber en qué partidas de nuestro proyecto gastar el dinero:

1)Si eres empresario y ya tienes experiencia en los negocios ahorrarse la cuota de entrada de una franquicia tiene sentido, si no es así terminarás gastando mucho más de lo que pide la franquicia.

2) Presupuesto, Presupuesto, Presupuesto.El otro error enorme de dinero es no tener un presupuesto real antes de que meterse en el negocio.Sin embargo, la mayoría de los que cuentan con él no se ajustan a esos números comentiendo el mismo error que los primeros.

Es necesario contemplar todos los gastos, pero algunos deben tener prioridad sobre otros.

Suele pasar que tenemos una idea de lo que queremos y pedimos presupuesto, contratamos a alguien para hacer la remodelación del local y durante el proceso nos "sugieren" algunas mejoras de "bajo coste"...finalmente pagamos entre un 15 y un 25% por arriba de lo presupuestado (en el mejor de los casos).
En el mobiliario y la decoración cometemos el mismo error, siempre hallamos la forma de "mejorar" y de tener el mejor centro de bronceado y, así, gastar más de lo presupuestado.
También tenemos claro el número y tipo de equipos de bronceado que queremos adquirir y lo que nos va acostar y justo antes de firmar "alguien" nos aconseja estar por encima de la competencia comprando algún modelo que ,aunque consigue el mismo resultado que el que habíamos elegido,tiene un diseño más impactante o aparenta ser más y es más caro o en algunos casos cuesta casi el doble ...cada uno.
Después de haber gastado más de lo previsto en la remodelación del local, en el mobiliario y la decoración y en la adquisición de los equipos de bronceado,lamentablemente, no podemos promover la apertura de la forma en que queríamos, porque nos hemos gastado los fondos destinados a éste fin, ello conlleva un comienzo más difícil.
A veces los gastos sobrepasan tanto el presupuesto original que la asignación de 6 meses que se necesitan para pagar los gastos al arranque del negocio, se reducen a 2 gracias a su diseño de lujo y sus equipos de "última generación".¡Y sin fiesta de apertura ni promoción y publicidad de lanzamiento!

Ésta es la fórmula perfecta para fracasar en el negocio del bronceado y no disfrutar de la experiencia empresarial.

Una buena fórmula para tener éxito en el negocio del bronceado es adquirir uno que está a punto de irse abajo (por problemas de gestión , por divorcio de los dueños, por...).Ese negocio además de costar por debajo del precio de mercado, tiene una base de clientes y el lugar ya está identificado como Centro de Bronceado desde el tiempo que lleve funcionando el negocio(un año, dos, tres...).Es fácil hacer números y no salirse del presupuesto con un negocio ya establecido y de gastos comprobados.

Lo que les importa a los clientes es que ofrezcas un resultado visible de bronceado en un corto espacio de tiempo a un precio razonable. Si puedes hacer exactamente eso, y gastar menos dinero en lujos de decoración y equipos que parecen salidos de películas futuristas, tendrás la oportunidad de hacer dinero en éste sector.

Entonces ...¿Cuánto cuesta abrir un Centro de Bronceado?...Eso depende de cuántos equipos quieras, de cuántos metros tenga tu local y sobre todo de cuánto quieras gastar.
100.000$, 75.000 $, 45.000 $,¡Haz un presupuesto a tu medida y no te salgas de él! ;)

Equipos de bronceado a la mejor relación calidad-precio.

Cómo Crear Un Plan De Marketing Para Tu Negocio De Bronceado

El Marketing es mucho más que crear un anuncio y colgarlo en su local, repartir fliyers o "buzonear" sus promociones.

¿Qué se considera marketing?:La creación y puesta en marcha de sistemas que logren la captación de clientes, la comunicación con los mismos,las ventas y reventas del servicio o producto, seguimientos, captación de referencias, Etc.

Hay que tener en cuenta tres puntos antes de comenzar a generar nuestra estrategia de Marketing :

¿Cuál es Nuestro Mercado Objetivo?

Antes de vender es importante y básico conocer cuál es nuestro mercado objetivo.
En general el propietario de un centro de bronceado contesta:
"Mi sector de Mercado es cualquier persona que quiera broncearse".
Esta respuesta es demasiado difusa. ¿Cómo podemos diseñar una estrategia de Marketing para un mercado del cual no sabemos nada?

Conocer en detalle nuestro mercado nos permitirá enfocar sus esfuerzos y reducir dramáticamente los esfuerzos y recursos de Marketing.

Si ya sabemos que uno de nuestro objetivo de mercado son,por ejemplo, los estudiantes universitarios, pues, usaremos las motivaciones, el lenguaje y los objetivos que persigue este sector de edad.

La razón por la cual muchos negocios fracasan al plantearse su plan de Marketing es no conocer su mercado.

¿Qué es lo que quiere su público objetivo?

La mayoría de los profesionales del bronceado que cometen el error de pensar en término de las necesidades de sus clientes y no en base a lo que quieren.
Las personas compran en primer lugar lo que quieren o creen que quieren; luego, y muy en segundo lugar, lo que necesitan.

Como dueño de un negocio nuestra tarea es descubrir cuáles son las carencias y deseos de nuestros prospectos. Tendríamos un terreno recorrido si supiéramos cuál es el "dolor" que nuestros prospectos intentan resolver y cómo esta carencia los hace sentir.

¿Qué está haciendo nuestra competencia?

En general , en el negocio del bronceado se tiende a "copiar" la fórmula del competidor para atraer clientes.Esto es contraproducente ya que se entra en una lucha de precios y servicios que no siempre nos conviene.
Tenemos que tener conocimiento de qué hace la competencia para diferenciarnos y posicionar nuestra oferta de servicios y productos como única.

Para tener un negocio exitoso hay que tener un plan de Marketing exitoso, y éste sólo lo podemos conseguir a través del conocimiento de nuestro negocio y de nuestro sector.